越來越多旅客選擇搭乘廉價航空出國,但衍伸出出的消費糾紛也不少。在廉價航空便宜票價的背後,其實隱藏著重重的限制,而且每家的規定也都略有不同,像是旅客最常遇到手提行李問題,有的航空限制汽車高音喇叭7公斤、有的限制10公斤,有的可以攜帶兩件、但有的只能攜帶一件,若旅客到了機場才發現,往往就汽車音響喇叭推薦必須現場支付不菲的超重費用。

▲廉價航空隨身行李相關規定。(圖/記者陳致宇製表)

《NOWnews今日新聞》為大家整理熱門廉價航空的相關手提行李規定,大部分的廉價航空,例如台灣虎航、香草航空、樂桃航空,皆可攜帶兩件手提行李,合計不超過10公斤。越捷航空、捷星航空、亞洲航空等,限制只能攜帶一件手提行李及一件小型隨身行李,且限制在7公斤以內。

其他比較特別的,如酷航規定為1件10公斤內的手提行李,或包括1台筆記型電腦與1件手提行李、總重量不超過10公斤。記者實際詢問酷航客服中心,平板電腦可視為筆記型電腦的一種,所以旅客若將攜帶平板電腦,即可攜帶兩件手提行李,合計不超過10公斤。宿霧航空則是每人1件7 公斤內的手提行李。

手提行李大小各家航空公司也是嚴格規定,一般來說最簡單的辦法就是把行李放入各家航空公司的鐵架內,若超出規定大小,即有可能會被拒絕登機或是額外付費。若是在機場購買免稅品導致超過手提行李規定件數及重量,也可能會在登機前被地勤人員要求托運。

AirAsia表示,若是多件行李捆綁或是包裹在一起,也不會被視為一件手提行李。若乘客在機場購買的免稅商品,只要裝進安全防竊袋(STEB),並遵守目的地國入境的免稅限額,則可被豁免予這登機行李標準。其它的購物品(包括免稅店贈送的禮品)將包括在此登機行李標準內。

此外,多數廉航規定年齡不滿2歲的嬰兒無免費手提行李額度,而年齡2歲或以上的兒童,則與成人享有一樣的免費手提行李限額。與嬰兒或兒童同行時,嬰兒車或娃娃車不可以攜帶登機,但可以免費託運。



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