工商時報【吳筱雯】

預期蘋果iPhone 7賣相欠佳,韓國手機大廠三星提前至8月中開大樓管道間臭味賣Note 7搶市,由於搭載少見的虹膜辨識、還能防水,加上外觀還是雙曲面結構,一開賣就造成轟動。不過好景不常,Note 7上市才半個多月,全球便傳出多起爆炸、失火,當時三星一方面強調電池瑕疵率僅有0.0024%,一方面卻也在9月2日起宣布全球停售Note 7並啟動回收機制。

原本三星認為集團子公司SDI提供的電池品質不良是爆炸主因,10月初便銷售使用新電池的新版Note 7,但是新版Note 7的爆炸與失火案例沒有變少,這也代表不僅電池有問題,三星為了追求輕薄而犧牲電池陰極與陽極的間隔浴室異味空間、三星處理器的快速充電控制功能不健全,恐怕都是導致Note 7爆炸、起火的原因。浴室除臭

最後三星在10月10日緊急停損,宣布全球永久停售Note 7並回收、退款,導致第3季三星整體營利比去年同期減少3成,外傳2017年問世的旗艦機種S8亮相時間也由2月底延後至4月,以求測試周延、挽救品牌形象與銷量。

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